DOCUMENT / 信息处理条目
你的浏览与咨询信息,我们这样处理
3344体育为你提供五个联赛的赛季积分榜、二十支球队的深度资料与球衣号码规则说明。你在翻阅这些内容时留下的访问记录,以及你写给我们或打给我们的内容,处理方式都写在下面几段里。
我们记录哪些信息
你在浏览积分榜、翻球队资料或提交咨询的过程中,我们接触到的信息集中在下面三类,每一类的范围都是明确的。
- 页面浏览 你打开了哪些页面、在积分榜上切换过哪个联赛、按净胜球还是近五轮排过序,以及大致停留了多久。这些记录帮助我们判断哪个联赛的表格最需要优化。
- 设备与网络 浏览器类型与版本、屏幕尺寸、系统语言,以及网络请求自然带出的粗略地区。它们用来确认球队资料页在窄屏设备上的显示效果。
- 主动提交的内容 你发往客服邮箱的积分榜数据修正、球队资料补充与球衣号码规则咨询,以及你在电话沟通中自愿留下的联系方式。
- 不在范围内的信息 证件号码、银行卡信息、精确位置,以及与你使用本站无关的通讯内容。站内没有注册与支付入口,因此不会产生账号密码类的信息。
这些内容用来做什么
访问记录与咨询内容的用途只有四件事,每一件都直接对应你在站内体验到的变化。
- 让表格打开更快 统计加载偏慢的页面与行数较多的积分表,调整渲染顺序和缓存方式,让每轮赛后两小时内的更新能被顺畅读到。
- 决定补充优先级 看哪些联赛、哪些球队字段被查看得最多,据此安排下一轮资料补充的顺序,把二十支球队的字段先把最常被问到的补齐。
- 回复你的咨询 按事务类型分派给对应编辑,数据修正交给审校小组,号码规则问题交给熟悉位置分工的编辑处理,工作日 48 小时内给出答复。
- 修正错误数据 你反馈的排名、积分或球队字段问题会进入当轮复核,确认后与轮次校准报告一并对外说明调整原因。
保存多久、谁能看到
不同来源的信息保存期限不同,查看权限也按岗位区分,避免与业务无关的人接触到你的内容。
- 访问统计 滚动保存 13 个月,超期后自动清除,只留下无法回溯到单次访问的汇总数量。
- 咨询邮件 事项办结后保留 24 个月,主要用于需要复核历史反馈的数据修正场景;你要求删除时按请求执行。
- 查看权限 只有数据审校小组的 9 名编辑可以查看咨询内容,账号按角色分配,岗位变动即收回权限。
- 处理留痕 涉及球队资料、积分或球衣号码规则的修正,处理过程留一份说明,写清改动发生在哪一轮、依据是什么。
汇总统计如何呈现
站内会展示一部分汇总结果,用来告诉大家哪些内容更受关注,这些结果的颗粒度停留在联赛、轮次与字段层面。
- 展示形式 以联赛、轮次、字段为单位呈现,例如某联赛页面的访问次数、某类球队字段的查看次数。
- 呈现范围 汇总结果指向内容热度,不指向具体访客,也不会与咨询邮件里出现的联系方式合并展示。
- 你的选择 如果你不希望自己的访问被计入统计,可以发邮件说明,我们在核验后把来自你设备的访问从后续统计中排除。
你可以提出的请求
只要内容与你本人有关,你都可以要求我们查询、更正或删除,流程和时效是固定的。
- 查询 想知道我们是否保存了与你有关的咨询记录、反馈内容或联系方式。
- 更正 你提交的球队资料补充、数据修正或球衣号码规则咨询被记错了,需要改回你原来的说法。
- 删除 希望删掉你发来的邮件正文、附件内容,或你在沟通中留下的电话与邮箱。
- 怎么提出 发邮件到 email@score-3344.com.cn,写明你要办理的事项,以及你之前提交的大致时间;我们会在 7 个工作日内完成核验并答复。
条款更新与联系入口
这份说明随赛季推进同步修订,每次调整都会留下可查的记录,你也可以随时就其中任何一条来问我们。
- 修订通知 页面顶部标注当前版本适用的赛季;调整了哪些条目,会在赛季动态里对应说明修改的原因与时间点。
- 生效节奏 条款跟随赛季节奏修订,涉及保存期限、权限范围这类关键内容变动时,会在修订记录中单独标出。
- 统一入口 客服邮箱负责接收积分榜数据修正、球队资料补充、球衣号码规则咨询,以及上面提到的三类请求,工作日 48 小时内回复。
- 电话与地址 也可以拨打 15212563651;通信地址为宁夏省银川市金凤区北京中路169号。